舆情分析：如何快速有效处理企业网络舆情？

随着新媒体技术的发展，万千普通网民成为信息传播的重要主体，极大地改变了舆论场的格局。在万民议政的互联网时代，网民的表达权与参与权，得到了前所未有的释放，成为网络舆论场最具生机与活力的组成部分。这对企业来说，既是机遇，也面临巨大挑战。 同时，网络舆情有突发性、传播快、影响大的特点， 发现不及时或者处理不得当，不仅给企业的社会形象带来损失，还会造成品牌价值的流失，甚至造成更难以预料的结果。 因此，在当前舆情环境下，企业必须做出积极调整，初步构建自身的舆情管理体系。对此，九州营联结合多项案例的舆情处理情况，对大型企业舆情管理现状进行分析，给出了4条企业舆情处理建议： 一、加强官方媒体建设，建立信息发布机制 面对此起彼伏的网络舆论事件，国有大型企业比较重视官方网站、报纸、杂志的传播价值，发挥其信息公开的作用。同时也在不断推动传统媒体探索传播改革，重建传统媒体公信力，特别调整传统宣传手法和话语模式，建立基于亲民、普适价值的话语体系，在此基础上致力于不断完善更具亲和力