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小红书负面笔记怎么处理?小红书负面笔记删除详细攻略!
2024年05月16日
来源:九州营联
有不少品牌商家在小红书上是存在负面舆情的,面对这些负面舆情许多品牌商家会有种无力感,不知道如何解决?无从下手……
目前推荐的这几种方式可以有效处理小红书负面笔记,依据自身情况选择下方对应的处理方式即可:
1、举报
选择“不友善内容”、“造谣”、“其他”进行举报。
2、投诉删除
适合“恶意”用户的负面笔记处理:
权利保护类型有以下3个类型:
1)知识产权。商标权、著作权、专利权、商业秘密
2)人身权益。名誉权、肖像及隐私权、假冒个人身份
3)其他企业权益。商誉诋毁、假冒企业身份
处理时间:7个工作日。
处理结果:屏蔽、删除的侵权笔记链接。
3、联系笔记作者
适合小红书里“非恶意”用户的负面笔记处理,品牌方可以联系发布负面笔记的博主用户进行一对一的沟通说明情况,目的争取谅解,同时最好给予适当的补偿,很多情况双方都可以顺理的达到协商目的删除负面笔记。
4、寻求法律帮助
如果负面笔记涉及侵权、诽谤等法律问题,也可以考虑寻求法律帮助。通过律师撰写律师函、法院诉讼,让发布者停止侵权、删除笔记,还可以追究其法律责任。
目前推荐的这几种方式可以有效处理小红书负面笔记,依据自身情况选择下方对应的处理方式即可:
1、举报
选择“不友善内容”、“造谣”、“其他”进行举报。
2、投诉删除
适合“恶意”用户的负面笔记处理:
权利保护类型有以下3个类型:
1)知识产权。商标权、著作权、专利权、商业秘密
2)人身权益。名誉权、肖像及隐私权、假冒个人身份
3)其他企业权益。商誉诋毁、假冒企业身份
处理时间:7个工作日。
处理结果:屏蔽、删除的侵权笔记链接。
3、联系笔记作者
适合小红书里“非恶意”用户的负面笔记处理,品牌方可以联系发布负面笔记的博主用户进行一对一的沟通说明情况,目的争取谅解,同时最好给予适当的补偿,很多情况双方都可以顺理的达到协商目的删除负面笔记。
4、寻求法律帮助
如果负面笔记涉及侵权、诽谤等法律问题,也可以考虑寻求法律帮助。通过律师撰写律师函、法院诉讼,让发布者停止侵权、删除笔记,还可以追究其法律责任。